Envío y entrega

Sabemos que desea recibir sus productos JENDEAR lo antes posible (y nosotros también).
Tenga en cuenta: Tardamos de 1 a 3 días hábiles en procesar su pedido. Esto incluye verificar su pago, comprobar la disponibilidad del producto y prepararlo para el envío.

Método de envío:

Puede elegir su método de envío preferido en la página de información del pedido durante el proceso de pago. Para la mayoría de los productos, le ofreceremos una opción de dos métodos de envío en la página de información del pedido al finalizar la compra. Tenga en cuenta que si todos los artículos de su pedido tienen la etiqueta de Envío gratuito, no necesitará seleccionar el envío: lo enviaremos automáticamente a través del mejor método según el tamaño del pedido y el destino.

Tiempo de envío:

Una vez procesado su pedido, será enviado. El tiempo de envío dependerá del método de envío que seleccione durante el pago y de su ubicación. Los tiempos de envío estándar pueden variar, así que consulte la siguiente información de envío para obtener más detalles sobre los tiempos de entrega estimados.

Personalización:

En JENDEAR, nos esforzamos por ofrecer políticas transparentes e integrales para garantizar una experiencia de compra fluida a nuestros clientes. Revise la siguiente información sobre impuestos y aranceles:

Para pedidos personalizados, permita de 10 a 15 días adicionales para que creemos su artículo personalizado. La personalización requiere tiempo y cuidado adicional para garantizar que su producto cumpla con sus especificaciones.

Por lo tanto, tenga en cuenta que el tiempo total desde que realiza su pedido hasta que recibe sus artículos será la suma del tiempo de procesamiento del pedido (1-3 días hábiles) y el tiempo de envío. Para pedidos personalizados, también deberá agregar el tiempo de personalización de 10 a 15 días.

Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para brindarle productos y servicios de alta calidad. Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Ofrecemos una política de devolución y cambio de 14 días a partir de la fecha de entrega, lo que le permite la opción de un reemplazo o un reembolso.

Política de impuestos y aranceles:

1. Impuesto sobre las ventas:

Actualmente, solo recaudamos impuestos sobre las ventas en pedidos dentro de los Estados Unidos. Durante el pago, podrá ver el impuesto sobre las ventas aplicable según su dirección de envío.

2. Impuestos y aranceles internacionales:

Si bien la mayoría de los paquetes pasan por la aduana sin incurrir en cargos adicionales, algunos países o regiones pueden imponer aranceles a los envíos internacionales. Tenga en cuenta que no asumimos la responsabilidad por los aranceles o impuestos que puedan aplicarse a los paquetes durante el tránsito.

Como los derechos de aduana varían según el país de destino, no podemos reflejar con precisión estos cargos en nuestros precios. Recomendamos consultar los aranceles e impuestos específicos para su país/región de destino para evitar costos inesperados.

Entendemos la importancia de la claridad y la transparencia en nuestras políticas, y estamos comprometidos a ayudarle con cualquier pregunta o inquietud sobre impuestos y aranceles. Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de chengxiangmaoyi@outlook.com