プライバシーポリシー

JENDEARは、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含め、このストアとウェブサイトを運営し、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「サービス」）を提供します。JENDEARはShopifyを搭載しており、お客様にサービスを提供することができます。このプライバシーポリシーでは、お客様がサービスにアクセス、利用、購入、その他の取引を行う際、または当社とそれ以外でやり取りする際に、当社がお客様の個人情報を収集、使用、開示する方法について説明します。当社の利用規約とこのプライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理、開示に関しては、このプライバシーポリシーが優先されます。

このプライバシーポリシーを注意深くお読みください。サービスのいずれかを使用しアクセスすることにより、お客様はこのプライバシーポリシーを読み、このプライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、使用、開示を理解していることを認めます。

当社が収集または処理する個人情報

「個人情報」という用語を使用する場合、当社は、お客様または他の人物を識別できる、または合理的に関連付けられる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報、またはお客様を識別できない、または合理的に関連付けられないように非識別化された情報は含まれません。お客様がサービスとどのようにやり取りするか、どこに住んでいるか、適用される法律で許可または義務付けられているかに応じて、この個人情報から導き出される推論を含む、以下のカテゴリの個人情報を収集または処理する場合があります。

連絡先の詳細 お客様の氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスを含みます。
財務情報 クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、決済カード情報、金融口座情報、取引詳細、支払い方法、支払い確認、その他の支払い詳細を含みます。
アカウント情報 お客様のユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、設定を含みます。
取引情報 お客様が閲覧、カートに入れた、ウィッシュリストに追加した、または購入、返品、交換、キャンセルした商品、および過去の取引を含みます。
当社とのコミュニケーション 例えば、カスタマーサポートの問い合わせを送信する際に、お客様が当社とのコミュニケーションに含める情報を含みます。
デバイス情報 お客様のデバイス、ブラウザ、またはネットワーク接続に関する情報、お客様のIPアドレス、およびその他の固有の識別子を含みます。
利用情報 サービスとのやり取りに関する情報を含み、サービスとのやり取りの方法と時期、およびサービスをどのように操作するかを含みます。

個人情報の情報源

当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

お客様から直接 アカウントを作成する際、サービスにアクセスまたは利用する際、当社とコミュニケーションする際、またはその他の方法で当社に個人情報を提供する際など。
サービスを通じて自動的に お客様が当社の製品またはサービスを利用する際、または当社のウェブサイトを訪問する際にお客様のデバイスから、およびCookieや類似の技術の使用を通じてなど。
当社のサービスプロバイダーから 当社が特定の技術を有効にするために彼らを雇用する際、および彼らが当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する際など。
当社のパートナーまたはその他の第三者から。

個人情報の利用方法

お客様が当社とどのようにやり取りするか、またはどのサービスを利用するかによって、当社は個人情報を以下の目的で利用する場合があります。

サービスの提供、調整、改善。 当社は、お客様との契約を履行し、お客様の支払いを処理し、お客様の注文を履行し、お客様の好みや興味のある商品を記憶し、お客様のアカウントに関連する通知を送信し、購入、返品、交換、その他の取引を処理し、お客様のアカウントを作成、維持、その他管理し、配送を手配し、返品や交換を容易にし、お客様がレビューを投稿できるようにし、お客様の購入に関連する商品を推奨するなど、お客様のカスタマイズされたショッピング体験を作成するなど、お客様にサービスを提供するために個人情報を使用します。これには、サービスをより良く調整および改善するために個人情報を使用することが含まれる場合があります。
マーケティングおよび広告。 当社は、メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング、広告、プロモーションの連絡を送信するため、およびお客様が以前に購入した商品やカートに追加した商品、その他のサービスでの活動に基づいて、サービスまたはその他のウェブサイトで商品やサービスのオンライン広告を表示するなど、マーケティングおよびプロモーション目的で個人情報を使用します。
セキュリティおよび詐欺防止。 当社は、お客様のアカウントを認証し、安全な支払いおよびショッピング体験を提供し、詐欺的、違法、危険、または悪意のある活動の可能性を検出、調査、または措置を講じ、公共の安全を保護し、サービスを保護するために個人情報を使用します。お客様がサービスを利用し、アカウントを登録することを選択した場合、お客様のアカウント認証情報を安全に保つ責任はお客様にあります。お客様のユーザー名、パスワード、またはその他のアクセス情報を他の誰とも共有しないことを強くお勧めします。
お客様とのコミュニケーション。 当社は、お客様にカスタマーサポートを提供し、お客様に対応し、効果的なサービスを提供し、お客様との取引関係を維持するために個人情報を使用します。
法的理由。 当社は、適用される法律を遵守するため、または法執行機関や政府機関からの要求を含む有効な法的手続きに応じるため、民事訴訟、潜在的または実際の訴訟、その他の対立的な法的手続きを調査または参加するため、および当社の利用規約またはポリシーの潜在的な違反を執行または調査するために個人情報を使用します。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は本プライバシーポリシーに従って、正当な目的のために個人情報を第三者に開示する場合があります。かかる状況には以下が含まれます。

Shopify、ベンダー、および当社に代わってサービス（IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送など）を実行するその他の第三者と。
マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を配信するために、ビジネスおよびマーケティングパートナーと。例えば、当社はShopifyを使用して、さまざまなマーチャントやウェブサイトでのオンライン活動に基づいた、第三者サービスによるパーソナライズド広告をサポートしています。当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。お客様の居住地によっては、お客様のオンライン活動に基づいて、お客様に関する情報をターゲット広告やマーケティングのために共有しないよう指示する権利がある場合があります。これらの使用のオプトアウトの権利はこちらで行使できます。
お客様が当社に指示、要求、またはその他の方法で同意した場合、例えば商品を発送するため、またはソーシャルメディアウィジェットやログイン統合の使用を通じて、特定の情報を第三者に開示する際に。
当社の関連会社または当社の企業グループ内で。
合併や倒産などの事業取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状、および類似の要求に応じることを含む）を遵守するため、適用される利用規約またはポリシーの潜在的な違反を執行または調査するため、およびサービス、当社の権利、およびユーザーまたは他の者の権利を保護または防御するため。

Shopifyとの関係

サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyはお客様のサービスへのアクセスおよび使用に関する個人情報を収集および処理し、お客様のためにサービスを提供および改善します。お客様がサービスに送信する情報は、Shopifyおよびお客様の居住地以外の国に所在する可能性のある第三者と共有され、お客様のためにサービスを提供および改善するために送信されます。さらに、当社のビジネスを保護、成長、および改善するために、当社は、お客様のストア、他のマーチャント、およびShopifyとのやり取りから得られたデータおよび情報を含む特定のShopifyの拡張機能を使用します。これらの拡張機能を提供するために、Shopifyは、お客様のストア、他のマーチャント、およびShopifyとのやり取りから収集された個人情報を使用する場合があります。これらの状況において、Shopifyは、これらの目的での個人情報の使用に関するお客様の権利を行使するための要求に対応することを含め、お客様の個人情報の処理に責任を負います。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するか、およびお客様が持つ可能性のある権利の詳細については、Shopify Consumer Privacy Policyをご覧ください。お客様の居住地によっては、お客様はShopify Privacy Portal Linkで、お客様の個人情報に関して特定の権利を行使できる場合があります。

第三者のウェブサイトとリンク

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携または管理されていないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシーおよびセキュリティポリシー、およびその他の利用規約を確認してください。当社は、これらのサイトで見つかる情報の正確性、完全性、信頼性を含め、かかるサイトのプライバシーまたはセキュリティを保証せず、責任を負いません。お客様が公開または半公開の場所（第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む）で提供する情報は、本サービスの他のユーザーおよび/またはそれらの第三者プラットフォームのユーザーによって、当社または第三者による使用の制限なしに閲覧される場合もあります。当社がかかるリンクを含めることは、本サービスで開示されている場合を除き、かかるプラットフォーム上のコンテンツまたはその所有者または運営者を推奨することを意味するものではありません。

子供のデータ

本サービスは子供による使用を意図しておらず、当社はお客様の管轄区域における未成年者の個人情報を故意に収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供した場合、その保護者または親権者の方は、以下の連絡先詳細を使用して当社に連絡し、その削除を要求することができます。このプライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（適用される法律で定義されている用語）しているという実際の知識はありません。

お客様の情報のセキュリティと保持

セキュリティ対策は完璧ではなく、侵入不能ではないことをご承知おきください。また、「完全なセキュリティ」を保証することはできません。さらに、お客様が当社に送信する情報が、送信中に安全であるとは限りません。機密情報や秘密情報を当社に通信する際には、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。

お客様の個人情報を保持する期間は、お客様のアカウントを維持するために情報が必要かどうか、サービスを提供するために情報が必要かどうか、法的義務を遵守するかどうか、紛争を解決するかどうか、またはその他の適用される契約やポリシーを施行するかどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利と選択

お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して以下に挙げる権利の全部または一部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、場合によっては、法律で許可されているとおり、お客様の要求を拒否することがあります。

アクセス/知る権利。 当社がお客様について保持している個人情報へのアクセスを要求する権利を有する場合があります。
削除する権利。 当社がお客様について保持している個人情報の削除を要求する権利を有する場合があります。

訂正する権利。

データポータビリティの権利。 お客様は、当社がお客様について保持している個人情報のコピーを受け取り、特定の状況および特定の例外において、第三者への転送を要求する権利を有する場合があります。
ターゲット広告のための販売または共有のオプトアウトの権利。 お客様の居住地によっては、個人情報の「販売」または「共有」をオプトアウトする権利、または適用されるプライバシー法で定義されている「ターゲット広告」とみなされる目的での個人情報の処理をオプトアウトする権利を有する場合があります。これらの利用のオプトアウトの権利はこちらで行使できます。グローバルプライバシーコントロールのオプトアウト設定信号を有効にして当社のウェブサイトにアクセスした場合、お客様の所在地によっては、当社はこれを、お客様がウェブサイトにアクセスするために使用するデバイスおよびブラウザのオプトアウト要求として自動的に扱いますのでご注意ください。信号を送信しているデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができる場合、当社はオプトアウト要求をアカウントにも適用します。グローバルプライバシーコントロールの詳細については、https://globalprivacycontrol.org/をご覧ください。グローバルプライバシーコントロール以外に、ウェブブラウザまたはデバイスから送信される可能性のある他の「追跡しない」信号は認識しません。
コミュニケーション設定の管理。 当社はプロモーションメールを送信する場合がありますが、お客様は当社からのメールに表示される購読解除オプションを使用して、いつでもこれらの受信をオプトアウトすることができます。オプトアウトした場合でも、お客様のアカウントや注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールを送信する場合があります。

お客様は、本サービス上で指定された場所、または以下の連絡先詳細を使用して当社に連絡することにより、これらの権利を行使することができます。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するか、およびお客様が持つ可能性のある権利（Shopifyによって処理されるデータに関連する権利を含む）の詳細については、https://privacy.shopify.com/enをご覧ください。

これらの権利を行使したことを理由に、お客様を差別することはありません。適用される法律で許可または義務付けられている場合、お客様の要求を処理する前に、お客様の身元を確認する必要がある場合があります。適用される法律に従い、お客様は、お客様の権利を行使するために、お客様に代わって要求を行う権限のある代理人を指定することができます。代理人からのそのような要求を受け入れる前に、当社は、代理人がお客様に代わって行動する権限があることを証明するよう求め、お客様には当社と直接身元を確認していただく必要がある場合があります。当社は、適用される法律で義務付けられている期間内に、お客様の要求に対応します。

苦情

当社による個人情報の取り扱いについてご不満がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。お客様の居住地によっては、下記の連絡先までご連絡いただくことにより、当社の決定に対して異議を申し立てる権利、または現地のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利がある場合があります。

国際的な転送

お客様の個人情報は、お客様がお住まいの国以外に転送、保存、処理される場合があることにご注意ください。

お客様の個人情報を欧州経済領域または英国外に転送する場合、当社は、欧州委員会の標準契約条項、または英国の関連する管轄当局が発行する同等の契約など、認識されている転送メカニズムに依拠します。ただし、データ転送先が適切なレベルの保護を提供すると判断された国である場合はこの限りではありません。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更、またはその他の運営上、法的、規制上の理由を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載され、「最終更新日」が更新され、適用される法律で義務付けられている通知が提供されます。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご不明な点がございましたら、またはお客様が利用できる権利を行使したい場合は、chengxiangmaoyi@outlook.comまで電話またはメールでご連絡いただくか、香港湾仔区銅鑼湾糖街15-23号銅鑼湾中心15階1503-09室までご連絡ください。